Když v aktu komunikace s kolegy osoby ,většina z mluvení a poslechu proces je prováděn bez vědomého úsilí . Můžete mluvit , oni poslouchat . Mluví , budete poslouchat . I když by se mohlo zdát , že je jeden jednoduchý a plynulý proces , poslech lze rozdělit do několika základních prvků , včetně pěti částí a dílů . Příjem
velmi jednoduché a na místě ,první část poslechu se skládá ze slyšení . Pokud jste neslyšel , nemůžete poslouchat ; proto , přijímající je první , nejjednodušší a nejvíce významný krok v celém procesu poslechu . Někdy sluchu je podporovaný externími pomůcek nebo prostřednictvím prostřednictvím znakového jazyka v těch sluchově postižené
Účast
Jakmile jezpráva slyšet , musí být postaráno . – – což znamená, že vyžaduje pozornost , aby se “ poslouchal “ se . V dnešním světě , informace, často jde jedním uchem tam a druhým ven , a to zejména jako většina toho, co je slyšet pochází z televizory , rádia a počítače , na rozdíl od osoby na osobu kontaktu . Chcete-li efektivně naslouchat ,objektem touhy musí býtjediným cílem pod dohledem ; jinak ,riziko nechodí řádně běží vysoce .
Pochopení
lidé spoléhají na smysly zpracovávají svět kolem sebe , drobné detaily se rychle stávají subjektivní interpretace . Poslech spočívá v převzetí v učení a nové informace , což znamená, porozumění může být zvláště problematické . Někteří lidé mluví vyhrazené a tiše ; jiní se rozhodnout pro hlasitější a odvážnější přístup , včetně rozšířených neverbální pohyby . Některá slova obsahují duplicitní významy , což znamená jejich mylné identity se stává ještě jednodušší .
Reakce
efektivně znamenat úspěch v komunikaci s reproduktorem , je nutnéodpověď . Obvykle dochází na konci příkazu nebo otázky , odpovědi se často skládají neformální , neverbální pohyby těla . Podobně , další příkazy nebo dotazy jsou také často vyvedl s tím, aby to, cořečník byl dopravní
Vzpomínka
Většina poslech vyžaduje zapamatování – . Alespoň do určité míry . Chcete-li úspěšně poslouchat , ty nejsi z zapamatovat si něčí slova slovo za slovem ; Nicméně ,obecný pojem , které jsou dopravovány je třeba mít na paměti, do určité míry , jinakcelý bod komunikace mohla být bez účelu . Někdy je třeba si pamatovat konat na přesné úrovni , jako je pamatovat telefonní čísla nebo jména .