Microsoft spravuje zákazy účtů Xbox Live, v případě, že uživatel je podvádění , hackování systému , nebo obtěžující ostatní členy na Xbox Live . Pokud si nejste jisti , proč se váš syn byl zakázán z Xbox Live , můžete požádat o vysvětlení z týmu Microsoft Xbox Live se dozvíte , co přesně přestupek vedoucí k zákazu , a to, zda je zákazdoživotní nebodočasný zákaz . Pokyny dovolená 1
volání Microsoft Xbox linku podpory na čísle (800 ) 4MY – Xbox , pokud chcete mluvit pracovník podpory Xbox po telefonu . Už gamertag vašeho syna , stejně jako Windows Live ID spojený s konzolou . Musíte také poslední čtyři čísla kreditní karty na soubor , stejně jako jméno a příjmení osoby,účet je registrován na .
2
Přejít na sekci podpory na forums.Xbox . com . Klikněte na “ Můj LIVE účet byl pozastaven . “ Vytvořte příspěvek na tomto fóru žádat o objasnění zákazu gamertag . Toto fórum je osazený specialisty podpory Xbox Live, kteří mají přístup k informacím o účtu a dáme vám vědět délku zákazu a důvod pro to .
3
Email Xbox podpora prostřednictvím “ Kontakt nás “ odkaz na support.Xbox.com . Klikněte na “ Napište nám „, pak “ Xbox Live . “ Zadejte své plné jméno a e-mailovou adresu . Zvolte “ Gamertag otázku“ z rozbalovací nabídce a popsat problém s gamertag vašeho syna . Klikněte na “ Pokračovat “ odešlete e-mail.